30 dages returret
Hos Noracare har du 30 dages returret fra den dag, du modtager din vare – det er mere end lovens 14 dages fortrydelsesret.
Sådan returnerer du
Skriv til info@noracare.dk med dit ordrenummer, før du sender noget retur. Så får du returadressen og hjælp til resten. Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt.
Pengene tilbage
Vi tilbagebetaler beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om retur. Vi kan vente med at tilbagebetale, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har sendt dokumentation for, at den er afsendt. Varen må gerne være prøvet, men skal sendes retur i væsentligt samme stand og helst i den originale emballage.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er din vare defekt, så skriv til os – gerne med et billede af fejlen.
Læs også vores returpolitik.